Wir suchen...

Process Operations Manager (w/m/d)

München, Deutschland
Angestellter
Kundendienst
Bewerbungsfrist: 15. Mai 2020

RepairFix ist ein Startup im Bereich Future Mobility mit Sitz in München und Münster. Gemeinsam mit unserem strategischen Partner BASF haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Automotive Aftersales Markt zu revolutionieren und auf die Anforderungen der neuen Mobilitätsanbieter auszurichten. Dafür entwickeln wir eine europaweite digitale Plattform, die die Anforderungen der zukünftigen Mobilitätsanbieter kennt und diese digital und effektiv mit den relevanten Serviceanbietern vernetzt.

Wir suchen ab Sommer Unterstützung im Bereich Operations-Prozessoptimierung.

Aufgaben

  • Als Process Operations Manager bist du dafür verantwortlich, dass unsere Dienstleistungen einwandfrei funktionieren und die Kundenanfragen schnell und zuverlässig beantwortet werden
  • Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Flottenkunden sowie dem Servicepartnernetzwerk
  • Du holst Feedback von beiden Kundengruppen ein, um weitere Optimierungspotentiale abzuleiten
  • Für die identifizierten Schwachstellen / Bottlenecks im Prozess entwickelst du nach dem Lean-Startup Gedanke pragmatische Lösungen

Qualifikation

  • Du hast Erfahrung in Leaner Produktentwicklung und kannst ggf. Scripten
  • Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Prozessoptimierung, idealerweise in Startups oder digitalen Unternehmen
  • Du hast sehr starke analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und höchste Ansprüche an die eigene Arbeitsqualität
  • Du bist ein Team-Player, der gerne mit anpackt und ggf. Lust, perspektivisch Verantwortung für ein Team zu übernehmen

Benefits

  • Du bist fester Bestandteil unseres multinationalen, ambitionierten Teams und gestaltest aktiv die Zukunft der Mobilität
  • Du arbeitest im direkten Austausch mit dem Gründerteam
  • Kurze Entscheidungswege sowie arbeiten mit den neuesten agilen & kundenzentrierten Methoden & Tools
  • Hohe Wachstumschancen inkl. der Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen
  • Flexible Home-Office Regelung ist bei uns selbstverständlich
  • Regelmäßige Teamevents & Offsites stärken unseren Spirit - ob auf der Wiesn’ oder in den Bergen
  • Stilvolles Büro im WeWork München mit Zugang zu regelmäßigen Startup- und Branchenevents

Unsere Vision ist es, in der neuen Mobilitätswelt der zentrale Ansprechpartner für alle Art von Servicebelangen zu sein und damit einen Beitrag zur Mobilitätswende zu leisten. Zudem helfen wir den Betrieben in Deutschland, die administrative Arbeit zu reduzieren und mehr Aufträge abzuwickeln.

Bist du motiviert und willst mit anpacken, unsere Vision umzusetzen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

RepairFix ist ein Startup im Bereich Future Mobility mit Sitz in München und Münster. Gemeinsam mit unserem strategischen Partner BASF haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Automotive Aftersales Markt zu revolutionieren und auf die Anforderungen der neuen Mobilitätsanbieter auszurichten. Dafür entwickeln wir eine europaweite digitale Plattform, die die Anforderungen der zukünftigen Mobilitätsanbieter kennt und diese digital und effektiv mit den relevanten Serviceanbietern vernetzt.

Wir suchen ab Sommer Unterstützung im Bereich Operations-Prozessoptimierung.

Aufgaben

  • Als Process Operations Manager bist du dafür verantwortlich, dass unsere Dienstleistungen einwandfrei funktionieren und die Kundenanfragen schnell und zuverlässig beantwortet werden
  • Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Flottenkunden sowie dem Servicepartnernetzwerk
  • Du holst Feedback von beiden Kundengruppen ein, um weitere Optimierungspotentiale abzuleiten
  • Für die identifizierten Schwachstellen / Bottlenecks im Prozess entwickelst du nach dem Lean-Startup Gedanke pragmatische Lösungen

Qualifikation

  • Du hast Erfahrung in Leaner Produktentwicklung und kannst ggf. Scripten
  • Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Prozessoptimierung, idealerweise in Startups oder digitalen Unternehmen
  • Du hast sehr starke analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und höchste Ansprüche an die eigene Arbeitsqualität
  • Du bist ein Team-Player, der gerne mit anpackt und ggf. Lust, perspektivisch Verantwortung für ein Team zu übernehmen

Benefits

  • Du bist fester Bestandteil unseres multinationalen, ambitionierten Teams und gestaltest aktiv die Zukunft der Mobilität
  • Du arbeitest im direkten Austausch mit dem Gründerteam
  • Kurze Entscheidungswege sowie arbeiten mit den neuesten agilen & kundenzentrierten Methoden & Tools
  • Hohe Wachstumschancen inkl. der Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen
  • Flexible Home-Office Regelung ist bei uns selbstverständlich
  • Regelmäßige Teamevents & Offsites stärken unseren Spirit - ob auf der Wiesn’ oder in den Bergen
  • Stilvolles Büro im WeWork München mit Zugang zu regelmäßigen Startup- und Branchenevents

Unsere Vision ist es, in der neuen Mobilitätswelt der zentrale Ansprechpartner für alle Art von Servicebelangen zu sein und damit einen Beitrag zur Mobilitätswende zu leisten. Zudem helfen wir den Betrieben in Deutschland, die administrative Arbeit zu reduzieren und mehr Aufträge abzuwickeln.

Bist du motiviert und willst mit anpacken, unsere Vision umzusetzen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Nicht gefunden wonach du suchst?
Aktualisiert: vor 7 Stunden
Job ID 906246
Über RepairFix GmbH
RepairFix hat die Vision, der zentrale Partner für jegliche Servicebelange im Automotive-Aftermarkt zu werden.
11-50 Mitarbeiter
Automobilbranche
 
München, Deutschland
Show map
Unsere anderen offenen Positionen
Zeige alle Positionen
RepairFix GmbH logo
Online Marketing Manager München od. Münster (m/w/d)
München, DeutschlandAngestellterBewerbungsfrist: 17. April 2020
RepairFix GmbH logo
Automotive Operations Manager (w/m/d) MÜNCHEN
München, DeutschlandAngestellterBewerbungsfrist: 15. Mai 2020
RepairFix GmbH logo
Automotive Operations Manager (w/m/d) MÜNSTER
Münster, DeutschlandAngestellterBewerbungsfrist: 15. Mai 2020
RepairFix GmbH logo
Praktikant/in Business Development Münster (m/w/d)
Münster, DeutschlandAngestellterBewerbungsfrist: 31. Juli 2020
RepairFix GmbH logo
Praktikant / Werkstudent B2B Sales - Vertrieb (m/w/d)
München, DeutschlandAngestellterBewerbungsfrist: 31. Juli 2020
Interessiert?
Natalie Kolb
Ansprechperson
Natalie Kolb
Co-Founder & CSO
Dokumente:
.doc, .docx, .pdf, .rtf, .txt
Bereits auf diese Stelle beworben?
GERADE KEINE ZEIT? BEWIRB DICH SPÄTER!
Gib die E-Mail Adresse ein, an die der Link für das Inserat gesendet werden soll.
We hire with
JOIN